Descubra o serviço certo para suas necessidades
Digital Transformation
Para evoluir seu modelo de negócios para uma nova era
Como a adaptação ao paradigma digital é um desafio, nós o acompanhamos desde a exploração de iniciativas inovadoras até o lançamento e o monitoramento de um programa de transformação digital.
Discovery & CX VoC
Para entender seus usuários/clientes e medir a experiência deles
Na Discovery, usamos técnicas de pesquisa exploratória para entender melhor as pessoas e, com o Voice of the Customer (VoC), podemos quantificar a experiência delas para fornecer métricas de desempenho e benchmarks.
Pesquisa de UX
Para melhorar a usabilidade de seu produto digital
Usando diferentes técnicas, incorporamos o feedback do usuário ao design de seus produtos digitais, seja nos estágios iniciais ou finais do ciclo de desenvolvimento.
Design Sprint
Assim, você pode passar rapidamente de uma ideia para seu produto digital.
Com a nossa variante Design Sprint, ajudamos você a tornar uma ideia tangível em pouco tempo e a transformá-la em um protótipo testado por usuários reais, pronto para o desenvolvimento.
Service Design
Para que o serviço crie valor para seus clientes, funcionários e partes interessadas
Com nosso modelo 3T®, trabalhamos no projeto de cada um dos componentes do serviço e, em seguida, passamos para a implementação, incluindo o gerenciamento de projetos e mudanças.
Personas & Maps
Para visualizar claramente seus usuários/clientes e o caminho que estão percorrendo
Com base em dados e pesquisas, traçamos seus clientes/usuários típicos e mapeamos a experiência deles para que você possa entendê-los melhor e encontrar oportunidades de agregar valor.
Design e desenvolvimento
Projetar e desenvolver produtos digitais funcionais e de alto impacto
Projetamos e desenvolvemos produtos digitais com foco não apenas na estética, mas também na funcionalidade, para que eles se destaquem por sua usabilidade. Garantimos tempos de desenvolvimento eficientes.
Treinamento em CX / UX
Para implementar uma cultura de UX/CX em sua organização
Levamos para a sua organização metodologias de treinamento que vêm de nossa ampla experiência no mundo profissional e acadêmico. Treinamos equipes em conhecimentos básicos e complexos de CX/UX, sempre mantendo o foco na aplicação prática.
Operações de UX
Para adicionar estrutura e eficiência às suas equipes de experiência do usuário
Oferecemos suporte abrangente e flexível para otimizar as áreas de UX com eficiência, agregando valor aos indivíduos e mantendo altos padrões de execução.